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Optimizando la gestión del tiempo en una Unidad Especializada de Esclerosis Múltiple: experiencia basada en la recogida sistematizada de datos en tiempo real mediante un proceso asistencial

Optimizando la gestión del tiempo en una Unidad Especializada de Esclerosis Múltiple: experiencia basada en la recogida sistematizada de datos en tiempo real mediante un proceso asistencial

COMUNICACIÓN ORAL | 22 noviembre 2019, viernes | Hora: 17:30

AUTORES

Robles Cedeño, Rene 1; Quintana Camps, Ester 2; Faixedas Brunsoms, Delfi 2; Tomé Alonso, Marciano 2; Jurado Pérez, Rocio 2; Oriol Montes, Judith 2; de Haro Martin, Lluis 3; Ramió Torrentà, Lluis 2


CENTROS

1. Servicio de Neurología. Hospital Universitari Dr. Josep Trueta de Girona; 2. Servicio de Neurología. Hosp. Universitari Dr. Josep Trueta de Girona; 3. Servicio de Neurología. Institut Català de la Salut

OBJETIVOS

Los pacientes con Esclerosis Múltiple (EM) requieren un abordaje multidisciplinar. Esta particularidad hace que gran parte del tiempo de visita se dedique a recoger información no estructurada desde diferentes profesionales además de solicitar nuevas visitas o pruebas. Dada esta mala gestión del tiempo, hemos creado un proceso asistencial informatizado (PAI) que permite no solo recoger en tiempo real las variables multidisciplinares de pacientes con EM, sino también solicitar y generar de forma automatizada, visitas, pruebas, informes y cursos clínicos.

MATERIAL Y MÉTODOS

Comparamos un grupo de visitas neurológicas (primeras y sucesivas) realizadas convencionalmente y mediante PAI entre enero de 2018 y enero de 2019. Los grupos fueron homogenizados según la edad.

RESULTADOS

Se compararon un total de 672 visitas: 300 primeras (164 convencionales y 136 mediante PAI) y 372 sucesivas (186 convencionales y 186 mediante PAI). La edad media en el grupo de visitas convencionales fue de 44,3 años, mientras que en el grupo de visitas mediante PAI fue de 42,6 años. El tiempo medio dedicado a una primera visita convencional fue de 68,2 minutos y de 43,3 minutos para las realizadas mediante PAI, con una diferencia de 24,9 minutos (p<0,0001). El tiempo medio dedicado a una visita sucesiva convencional fue de 39,4 minutos y de 15,2 minutos para las realizadas mediante PAI, con una diferencia de 24,2 minutos (p<0,0001).

CONCLUSIONES

Demostramos que el uso del PAI para la recogida sistemática de información, optimiza el tiempo invertido por visita mejorando la eficiencia de los profesionales implicados en el cuidado de pacientes complejos con EM.

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